不同平台填什么
阿里云国际填账号邮箱或 UID,腾讯云国际填 UIN,AWS 填账户 ID。系统先核对账号再生成订单。
到账了,续费了吗
余额增加和资源续费是两件事。包年包月资源需要在云厂商控制台核对续费订单与新的到期时间。
为什么要先核对账号标识
充值是直接给云账号余额上分,标识错了钱会进别人的账号。所以系统先核对邮箱 / UID、UIN 或账户 ID,匹配不到不生成订单。阿里云国际与腾讯云国际的标识在各自控制台的账号信息里。
为什么必须同一条链
USDT 在 TRC20、ERC20、BEP20 上是三套不同的记账系统,订单地址只属于其中一条。发送链与订单不一致时,系统无法在对应链上看到入账,也就无法自动上分,只能人工核对。
为什么是 30 分钟
订单生成时会分配一个收款地址,30 分钟内只属于这笔订单;超时释放给下一笔,避免地址长期占用。超时前未入账的订单不会产生任何费用。
到账后为什么要核对两处
会员中心的订单状态说明平台已确认链上入账,云厂商控制台的余额说明资金已经到账号。两处一致才算完成;若只有前者,带订单号联系客服。
读者常问
到账金额和实付为什么不一样?
到账金额是余额增加数,实付是转出的 USDT,差额是折扣。
可以用佣金余额充值吗?
可以,余额不足时用 USDT 补齐。
充完值资源怎么还是到期状态?
余额增加不等于续费。包年包月资源要在控制台看续费订单与新的到期时间。
已转账但订单超时了?
款项在链上不会丢,带交易哈希联系客服人工上分。
